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網路客服Q & A 回首頁

 

【問與答】請依照您的需求選擇左列問題列區。
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1.      

【十大常見問題】
1. 如何申請.tw網域名稱?
2. 我的網域名稱是在其他受理註冊機構申請的,請問可以使用TWNIC所提供的相關服務嗎?
3. 網域名稱到期會通知嗎?續用繳費方式為何?
4. 網域名稱的密碼忘記了該如何查詢?
5. 如何辦理網域名稱所有權移轉?
6. 如何將網域名稱移轉其他受理註冊機構管理?
7. 請問如何查詢網域名稱的到期日或所屬受理註冊機構為何?
8.  TWNIC也可以申請.com之網域名稱嗎?
9. 請問如何設定網域名稱的反查資料?
10. 為何我的DNS設定多時仍未更新呢?
10.

2.       Q1:如何申請.tw網域名稱?

A1:目前.tw網域名稱申請方式採線上註冊,不需書面文件審核,但申請資格仍需依照TWNIC之規定辦理,相關申請資格請見http://www.twnic.net.tw/dn/draftdn.htm

  1. 若為本國立案之公司行號,請至http://www.twnic.net.tw/dn/dn_01.htm查詢您欲申請的名稱是否已被註冊,若無人申請則請自行擇一選擇經本中心授權通過的受理註冊機構,連結至其註冊網站進行申請程序
  2. 若為登記在國外之合法立案之公司行號、非營利組織或個人,TWNIC已於2004117授權NeuLevel Inc.Registry Gateway模式,開放由海外的受理註冊機構提供.tw註冊服務,若欲申請請至http://www.neulevel.com.tw/參考相關說明,但不論為國內或國外註冊,都需遵守TWNIC訂定之相關規定及辦法

 

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Q2我的網域名稱是在其他受理註冊機構申請的,請問可以使用TWNIC所提供的相關服務嗎 

A2:很抱歉!不行的,您的網域名稱是在哪家受理註冊機構所註冊,有關此網域名稱之相關後續管理維護事宜(:查詢密碼、更改DNS或更改公司資料等),皆必須回到原受理註冊機構網站進行,無法至TWNIC網站進行,亦不得使用TWNIC所提供之相關域名加值服務。

 

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Q3網域名稱到期會通知嗎?續用繳費方式為何

A1.  A3會的,依TWNIC網域名稱註冊管理業務規章第十六規定:「網域名稱使用期限屆滿前九十天,將由受理註冊機構以電子郵件(E-mail)通知註冊人續繳管理費。所以只要您確保您留在受理註冊機構之資料為正確且有效的,您的網域名稱於到期日前90天起將會陸續接獲繳費通知。

 

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Q4網域名稱的密碼忘記了該如何查詢

A4: 建議您可先向當時負責申請的人詢問,如果確實已遺失,請必須至您網域名稱所屬的受理註冊機構網站參閱相關功能說明。若為TWNIC續用戶,請至http://rs.twnic.net.tw/dnspassword.html列印「密碼重設申請單」,填妥後連同貴公司之營利事業登記證一起傳真至本中心,本中心收到確認無誤後將以E-mail回覆。

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Q5如何辦理網域名稱所有權移轉

A5網域名稱使用權移轉所需文件如下:

1.請至您的網域名稱所屬之受理註冊機構網站填寫/下載公司名稱異動相關申請單。

2.請填寫一份網域名稱移轉同意書,須加蓋移轉雙方公司之大小章。

3.新舊兩家公司之營利事業登記證影本。

※若原公司已辦理解散/撤銷/廢止登記,請必須附上主管機關核准解散/撤銷/廢止之證明文件。

 

以上文件請備齊後傳真或郵寄至您網域名稱所屬之受理註冊機構,詳情申請程序請洽各家受理註冊機構網站說明。

 

若為TWNIC續用戶請至本中心網站http://rs.twnic.net.tw/einfo.htmll 選擇<域名使用權移轉>,依網站說明辦理移轉程序。

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Q6如何將網域名稱移轉其他受理註冊機構管理

 

A6【情形一】國內受理註冊機構移轉至另一家國內受理註冊機構

    申請程序如下:

1.        請至所屬受理註冊機構填填參閱相關功能說明。若為TWNIC續用戶請至網站

    http://rs.twnic.net.tw/eng-transfer.html,進行網域名稱轉出作業。

2.        轉出完成後,請自行選定一家本中心所授權的新受理註冊機構,連結至該公司網站。

3.        於新受理註冊機構網站進行網域名稱轉入作業。

4.        轉入成功後請儘速完成續用繳費即完成移轉手續。

   注意事項

  1. 網域名稱到期前90天以後至到期日間且尚未繳交下一年度網域名稱年費者可辦理移轉。

2.        網域名稱移轉後需到新註冊單位辦理轉入並繳交相關文件及繳交下一年度網域名稱年費。

3.        移轉到新註冊單位後不得再轉出(直到到期前90天方可再進行移轉)

4.        TWNIC不受理網域名稱轉入作業。

  【情形二】國內受理註冊機構轉至國外受理註冊機構

   注意事項

  1. 移轉至國外的registrar可不受到期前90天之內方可作業之限制.但不論您的網域名稱是否到期,需於移轉出去後在新單位再續用繳費一次方可轉入
  2. 因牽涉系統的不同您無須先至原註冊單位辦理轉出作業的動作,但請先確認您已找好新受理註冊機構,以方便程序進行。

   程序如下:

  1. 您必須自行選定一家本中心所授權的海外受理註冊機構,請見http://www.twnic.net.tw/dn/file/oversea.htm
  2. 請自行與所選定的新海外受理註冊機構接洽,告知您的網域名稱欲辦理移轉作業。
  3. 新海外受理註冊機構受理後,會將您的要求送至海外的管理機構(NeuLevel)處理。
  4. NeuLevel將會提供您一個移轉介面,請您進行移轉登錄作業。
  5. 後續移轉事宜將會再通知您並告知繳費。

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Q7請問如何查詢網域名稱的到期日或所屬受理註冊機構為何

A7:您可至本網站http://www.twnic.net.tw/dn/dn_01.htm首頁,於右上方之﹝註冊資料查詢Whois search﹞輸入您的網域名稱即可查詢。

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Q8TWNIC也可以申請.com之網域名稱嗎

 

A8:本中心為.tw頂級國碼網域名稱註冊管理機構,負責管理及受理註冊之英文網域名稱類別為xxx.com.tw/xxx.org.tw/xxx.net.tw/xxx.idv.tw等,如果是.com域名並不是屬於TWNIC的管轄範圍,如欲申請.com域名,請至其國外管理機構VERISIGN洽詢,網站http://www.verisign.com/

本中心所授權的受理註冊機構中有幾家也有代理.com域名,建議您可自行至其網站查詢。

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Q9請問如何設定網域名稱的反查資料

A9TWNIC僅提供設定網域名稱對應IP位址的解析,如果您需要以IP反查網域名稱的服務,請自行向您的IP發放單位洽詢。

 

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Q10為何我的DNS設定多時仍未更新呢

A10: 當您設定完成DNS(HOST/IP)指定後,註冊系統會定時更新TWNIC的資料庫,最多24小時內您的設定會生效,如果您查詢仍未更新,建議您可確認您所設定的DNS是否正確,確認您的主機是否正常,或確認您的主機是否有CACHE,建議您可使用NSLOOKUP指令來檢測您網域名稱的DNS是否已對應,或可至本中心DNS安全掃瞄網站進行DNS檢測服務。

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【英文網域名稱問題】
1. 我無法在TWNIC網站新申請網域名稱,請問我該至哪裡申請?
2. 請問.tw各類別英文網域名稱之申請資格為何?
3. 申請英文網域名稱之基本原則?
4. 申請英文網域名稱字元之規定為何?
5. 英文網域名稱申請流程?
6. 申請英文網域名稱需花費多少時間?
7. 申請.com.tw/org.tw/net.tw具備何種文件?
8. 國外公司如何申請?
9. 英文網域名稱收費標準為何?
10. 英文網域名稱該如何繳費?
11. 網域名稱使用年費可以預繳未來幾年嗎?
12. 網域名稱使用期限到期會通知嗎?
13. 網域名稱使用期限到期,如不打算再續用會怎樣呢?
14. 線上刷卡是否安全?
15. 網域名稱繳費後是否可以退費?
16. 如何查詢現有的網域名稱為何公司所有?
17. 如何查詢網域名稱有效使用期限?
18. 如何查詢/更改網域名稱之基本資料(申請人及連絡方式等)
19. 網域名稱判別密碼遺失,如何查詢呢?
20. 網域名稱之申請公司名稱變更(公司更名,統編不變)如何辦理?
21. 網域名稱所有權移轉(甲公司變更為乙公司)如何辦理?
22. 如何設定網域名稱之DNS
23. DNSHOST/IP資料修改?
24. DNS指定多久後才會生效?
25. 網站尚未架設完成前,是否可以申請網域名稱?
26. 已完成申請網域名稱, 該如何連上各大入口網站之搜尋引擎?
27. 網域名稱反查要如何設定?
28. 我已有一個網域名稱,但我想更名(如:原abc.com.tw更改成xyz.com.tw),請問是否可以修改?
29. 何處可以查閱網域名稱註冊辦法?
30. 我的網域名稱申請一段時間後,若因故不願再使用,請問如何辦理取消?
31. 我們公司名下有多個網域名稱,為方便管理,請問如何申請本公司名下所有網域名稱之明細嗎?
32. 如何申請網域名稱之證明?
33. TWNICICANN通過新的gTLD之立場說明?

Q1: 我無法在TWNIC網站新申請網域名稱,請問我該至哪裡申請?

A1TWNIC已於2001/03/01起停止提供新申請網域名稱作業,您可至經TWNIC網域名稱委員會正式授權通過的8 家受理註冊機構,擇一辦理申請註冊相關事宜。
分別為: 協志聯合科技股份有限公司(http://reg.tisnet.net.tw/)
亞太線上服務股份有限公司(http://rs.apol.com.tw/)
中華電信股份有限公司數據通信分公司(http://nweb.hinet.net/)
網路中文資訊股份有限公司(http://www.net-chinese.com.tw/)
網路家庭國際資訊 股份有限公司(http://myname.pchome.com.tw/)
數位聯合電信股份有限公司(http://rs.seed.net.tw/)
雅虎國際資訊股份有限公司(http://tw.domain.yahoo.com/)
台灣電訊網路服務股份有限公司(http://www.ttn.net.tw/)

若為登記在國外之合法立案之公司行號、非營利組織或個人,請至http://www.neulevel.com.tw/參考相關說明

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Q2: 請問.tw各類別英文網域名稱之申請資格為何? 

A2:「edu.tw」 已立案之教育及學術機構;授權教育部辦理。
gov.tw」 依法設立之政府機關;授權行政院研考會辦理。
mil.tw」 依法設置之國防軍事機構;授權國防部辦理。
com.tw」 依公司法登記之公司或依商業登記法登記之商號;外國公司依其本國法設立登記者,亦同。
net.tw」 具第一類電信事業特許執照或網路建()設許可證或第二類電信事業許可執照者。
org.tw」 依法登記之財團法人或社團法人;外國非營利組織依其本國法設立登記者,亦同。
idv.tw」 凡自然人均可申請,惟需利用電子郵件方式確認身分。
game.tw」 不限制申請人資格,註冊人可自行依其需求擇定屬性,惟需利用電子郵件方式確認身分。
ebiz.tw」 不限制申請人資格,註冊人可自行依其需求擇定屬性,惟需利用電子郵件方式確認身分。
club.tw」 不限制申請人資格,註冊人可自行依其需求擇定屬性,惟需利用電子郵件方式確認身分。

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Q3:申請英文網域名稱之基本原則?

A3 (1) 依「先申請先發給原則」。
(2)
申請人得申請多個網域名稱。
(3)
申請人得依網域名稱各類別及其申請條件,選擇註冊網域名稱之權利。並向受理註冊機構辦理冊申請事宜。
(4)
申請人需依申請類別及條件,至受理註冊機構網站申請。

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Q4: 申請英文網域名稱字元之規定為何?

A4 (1) 可使用之字元(Byte)為52個大小寫英文字母、0-9數字及連結符號(-)63個字符,但第一個字元與最後一個字元必需為英文字母或數字。
(2)
連接符號(-)不得置於字首及字尾,亦不得於第三及第四個字元同時出現。
(3)
字元長度規定:網域名稱至少需有2個字元,最長不得超過63個字元。

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Q5: 英文網域名稱申請流程?

A5: 英文網域名稱申請步驟流程分為四大項:(1) 選擇受理註冊機構進行資料註冊。
(2)
回覆e-mail確認申請動作。
(3)
繳費。
(4) DNS
設定。
◎詳細申請程序,依各受理註冊機構之規定。

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Q6:申請英文網域名稱需花費多少時間?

A6: 如您能依照申請流程儘速進行e-mail回覆及繳費,最快可於一日內完成。◎詳細申請程序,依各受理註冊機構之規定。

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Q7: 申請.com.tw/org.tw/net.tw需具備何種文件?

A7: 自9211起申請.com.tw/org.tw/net.tw全面採行免書面文件審核,網域名稱申請過程予以簡化,申請者只需透過e-mail確認身份無誤後,在網路上完成所有的申請程序即可。

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Q8: 國外公司()如何申請?

A8: 外國人或公司欲申請.com.tw/org.tw/net.tw,自9211起可自行線上申請無需透過律師事務所代理,其資格依辦法規定比照辦理(edu.twgov.twmil.tw),惟仍須遵守目前.tw網域名稱爭議處理之各項規定。

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Q9: 英文網域名稱收費標準為何?

A9: 請參閱本中心「網域名稱收費標準」的說明。

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Q10: 英文網域名稱該如何繳費?

A10 TWNIC已不再提供新申請網域名稱的服務,但仍受理續用之客戶服務。TWNIC用戶續用,您可至